Relatiebeheer (CRM)

Met de CRM software van Silvasoft heeft u altijd en overal zicht op uw relaties. Gemaakte afspraken, adressen, de communicatiegeschiedenis… Alles binnen handbereik!

€ 3,95 per maand
Gratis uitproberen

Gratis uitproberen?

  • 30 dagen gratis proberen
  • Geen automatische verlenging
Nu gratis proberen!

Dit gelieve niet in te vullen:

Er is een fout opgetreden
Vul een btw-nummer in en wij doen de rest! Silvasoft haalt automatisch alle gegevens op van het bedrijf in de Europese VIES database en vult ze in.

Eenvoudig relaties toevoegen

Vul een btw-nummer in en wij doen de rest! Silvasoft haalt automatisch alle gegevens op van het bedrijf en vult ze in. Zo voegt u snel en eenvoudig bedrijven, leveranciers en particulieren toe. Verdeel uw relaties in groepen voor handige overzichten.

Rollen & autorisaties

Per medewerker bepaalt u tot welke relaties hij toegang heeft. Koppel optioneel per relatie een accountmanager.

Alle gegevens rondom uw relaties op één plaats! Denk aan adresgegevens, welke communicatie is er geweest, de facturatie gegevens, gegeven kortingen, etc.

Alle gegevens op één plaats

Alle gegevens rondom uw relaties op één plaats! Denk aan adresgegevens, communicatiegeschiedenis, documentatie, facturatiegegevens, afgesproken kortingen, etc.

Eigen velden

Door middel van eigen velden heeft u de mogelijkheid om meer informatie bij uw relaties op te slaan. U kunt deze eigen velden zelf instellen.

Relatie- en mailinglijsten Silvasoft

Relatie- en mailinglijsten

Exporteer e-mailadressen van relaties, bijvoorbeeld voor het doen van mailingen. Silvasoft vult deze lijsten automatisch aan met relaties die voldoen aan door u ingevoerde criteria.

Relaties importeren

Houdt u uw relaties nu in een ander programma bij? Importeer deze dan eenvoudig naar Silvasoft. Wij kunnen dit ook kosteloos voor u regelen.

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Nu gratis proberen!

Dit gelieve niet in te vullen:

Er is een fout opgetreden

Haal méér uit de module Relatiebeheer (CRM)

Beoordeeld met een 9.6 uit 150+ reviews

Daar zijn we trots op. Bekijk hieronder recente reviews of bekijk hier alle reviews.

Silvasoft
4.8
Gebaseerd op 93 beoordelingen
Wij zijn eind vorig jaar gestart met Silvasoft en na de proefperiode hebben we besloten om helemaal over te stappen naar Silvasoft. Vanzelfsprekend wennen en veel vragen, maar Silvasoft ondersteund goed en snel. We krijgen steeds meer zicht in onze organisatie en de resultaten. Nu al geen spijt meer van deze beslissing.😄
Hay J.
Hay J.
11:10 19 Jan 21
Na drie jaar ploeteren met een eigen boekhoudprogramma (Expert-M) de sprong gewaagd naar Silvasoft. De prijs staat in verhouding tot mijn activiteit: ik gebruik enkel boekhouding. Concurrenten zijn veel duurder terwijl Silvasoft heel vlot werkt (itt bijvoorbeel de proefversie van Exact); ook op een oude Macbook. De overgang liep wel niet over een leien dakje — door slechte export-mogelijkheden van oud pakket — maar met veel koffie en vooral dankzij de snelle en degelijke hulp van Andreas is alles relatief recht getrokken. (Jawel: je krijgt een persoonlijke assistent bij de transfert!) Volgend boekjaar 100% Silvasoft! Een nieuwe fan.
Frederik V.
Frederik V.
18:32 14 Jan 21
Heel gebruiksvriendelijke software voor ondernemers die hun boekhouding zelf willen organiseren. Tevens vind je op YouTube ook handige filmpjes van hoe bepaalde zaken in elkaar zitten. De prijs is ook zeer schappelijk. Je kan kiezen voor bepaalde modules zonder dat je hoeft te betalen voor modules die je niet nodig hebt. Kortom raad ik het iedereen aan!
Stan V.
Stan V.
11:50 30 Dec 20
Een verademing!Gewoon goed programma met alles er op en eraan.Service is uitstekend, ze kijken met je mee en stellen alles op jou voorkeur in.Een ieder die het me vraagt, beveel ik Silvasoft van harte aan!
Marek P.
Marek P.
22:46 28 Dec 20
compact, krachtig, gebruiksvriendelijk! Precies wat we zoeken. Het support team is ook heel behulpzaam en antwoordt heel snel.
Clare
Clare
11:40 24 Dec 20
We gebruiken facturatie, boekhouden en inkoopboek van Silvasoft nu een half jaar en zijn zeer tevreden over o.a. de gebruiksvriendelijkheid en de mogelijkheden van deze pakketten. De support is altijd heel vlot. Samenwerking met de accountant gaan we binnenkort implementeren , de 1e indruk van onze accountant was ook positief.
Mattie S.
Mattie S.
15:38 22 Dec 20
Zeer tevreden van de software en vooral compleet! Los van boekhouding, uitstekend voor stock, offerte en facturatie. Maar vooral zeer betaalbaar en top service team!
EEva T.
EEva T.
10:48 14 Dec 20
Silvasoft is voor mij compleet. En wat beter kan, wordt opgevolgd. Ik zie het als meer dan een boekhoudpakket... stock, offerte, facturatie, kortom multi inzetbaar. En een top support team (Dennis, Patrick,...)!
David C.
David C.
10:41 14 Dec 20
Prima pakket voor een correcte prijs !Offertes - Orders - Facturen - Boekhouding - en nog veel meer... je kiest en betaalt enkel de modules die je nodig hebt.De snelle helpdesk is een extra troef !
Guy D.
Guy D.
15:46 12 Dec 20
Uitstekend modulair pakket met goede en snelle klantenservice. Naar keuze kan je zelf je modules kiezen (aan- en uitzetten) waardoor je alleen betaalt voor wat je nodig hebt.
Glenn J. F. Hubers van A.
Glenn J. F. Hubers van A.
14:11 11 Dec 20
knap en eenvoudig te gebruiken programma dat alle functionaliteit biedt voor een kleine onderneming / zelfstandige
Guy D.
Guy D.
11:08 09 Dec 20
Na de gratis proefperiode was ik volledig overtuigd van de voordelen van dit boekhoudpakket. Ik ben er nog steeds heel tevreden over! 😊
Rozelien P.
Rozelien P.
19:15 08 Dec 20
Na de gratis proefperiode was ik volledig overtuigd van de voordelen van dit boekhoudpakket. Ik ben er nog steeds heel tevreden over! 😊
Rozelien P.
Rozelien P.
19:13 08 Dec 20
zeer gebruiksvriendelijk software voor de basic tot heel uitgebreide boekhouding. ik als starter vind de modules zeer handig. je betaald dus enkel wat je nu nodig heb en kan later uitbreiden zo vel je wil
An H.
An H.
19:03 26 Nov 20
Zeer tevreden over het boekhoudpakket. Heel eenvoudig in gebruik, overzichtelijk en zeer budgetvriendelijk. Een aanrader!
Elke G.
Elke G.
11:12 26 Nov 20
Prettige overstap naar Silvasoft. De bereikbaarheid bij vragen en ook problemen verliep erg soepel. We hebben een goed gevoel en erg blij met onze beslissing
Nic Van Buttingha W.
Nic Van Buttingha W.
13:19 25 Nov 20
Ik gebruik sinds enkele maanden Silvasoft om mijn boekhouding te doen en ben blij met de overstap. Onmiddellijk inzage in de actuele cijfers, de mogelijkheid om een (Belgische) btw-aangifte te doen via Intervat, een ingebouwde CRM-module en eigen rapporten aanmaken waren voor mij de belangrijkste redenen om voor Silvasoft te kiezen. Dankzij de handige app kan ik ook alles consulteren via de smartphone.
Jarno Vande W.
Jarno Vande W.
18:13 23 Nov 20
Zeer handig, veelzijdig programma. Dagelijks verbeteringen en top support bovendien is de support volledig gratis.
michiel V.
michiel V.
08:34 20 Nov 20
heel eenvoudig superkrachtig systeem, werkt zo fijn dat boekhouden en administratie (bijna) leuk wordt voor een timmerman. heel duidelijk en overzichtelijk menu structuur. instellen layout was in het begin een dingetje, maar eenmaal je het door hebt is het perfect. en 1x goed instellen en voor altijd klaar. ik beveel silvasoft aan voor ieder bedrijf hoe groot of klein je ook bent.
loek den O.
loek den O.
08:17 20 Nov 20
Prima boekhoudprogramma, waar je enkel voor betaald wat je gebruikt. Wordt maandelijks van de rekening afgeschreven en is maandelijks opzegbaar.
Thierry M.
Thierry M.
20:46 18 Nov 20
Hele prettige software die ik gebruik voor mijn webwinkel. De koppeling met Woocommerce werkt heel goed. Intuïtieve user interface. De prijs is ook acceptabel voor kleine bedrijven.
Brenda W
Brenda W
11:07 18 Nov 20
Sinds 6 maanden maak ik gebruik van Silvasoft. Het is niet het makkelijkste programma om mee te starten als leek in boekhouden, maar de support en de verschillende handleidingen hebben me snel wegwijs gemaakt. Ook ben ik positief over de overstap service.
Pieter Van D.
Pieter Van D.
10:42 18 Nov 20
Een zeer fijn en overzichtelijk programma met een goed prijs/kwaliteit verhouding. Erg vriendelijk personeel die altijd klaar staat om te helpen. Zeker een aanrader.
Noortje Z.
Noortje Z.
10:44 17 Nov 20
Erg klant vriendelijk en zeer goed bereikbaar voor vragen.Er is wel eens wat mis gelopen maar dat is direct opgepakt en opgelost door het support team en de developers.Zeker een aanrader.
J F.
J F.
10:40 17 Nov 20
We zijn even op zoek geweest naar een voor ons geschikt pakket waarbij prijs/kwaliteit en de mogelijkheden uiteraard het belangrijkst waren (en zijn)
SilvaSoft kwam er in al mijn vergelijkingen als een van de beste uit. Dat gekoppeld aan de zeer goede prijzen, was genoeg om de knoop in het voordeel van SilvaSoft door te hakken. En daar hebben wij nog geen seconde spijt van gehad.
James Boelens, bestuurder BSF bv
James B.
James B.
10:35 17 Nov 20
Goede tool om zelf boekhouding bij te houden. Ook interessante visuele tools om prestaties van onderneming te analyseren
Thomas B.
Thomas B.
10:13 17 Nov 20
Enkel positieve ervaringen ! Complete boekhouding ook voor een BVBA, eenvoudig zelf boekhouden. Snelle respons op vragen !
Ewald P.
Ewald P.
07:23 17 Nov 20
Goed werkend boekhoudpakket en facturatietool, en dat aan een mooie prijs ! De helpdesk werkt prima en de mensen zijn zeer vriendelijk. Aanrader !
Wim W.
Wim W.
12:48 16 Nov 20
Silvasoft heeft een toegankelijke opzet waardoor het vrij eenvoudig is om een structuur op te zetten die voor jouw firma/vereniging perfect kan werken. De documentatie met filmpjes en de webinars geven voldoende uitleg en tevens is de helpdesk steeds vriendelijk en behulpzaam. Silvasoft is continue bezig met verbeteren en verfijnen waarbij je ook als klant feedback & ideeën kunt posten én ieders voorstellen te beoordelen zijn. De aanpassingen/verbeteringen/nieuwigheden worden duidelijk gecommuniceerd. Silvasoft is een 'ongoing' boekhoudpakket waarbij prijs en kwaliteit perfect in balans zijn.
Els R.
Els R.
07:39 11 Nov 20
Fijn pakket dat dag na dag functioneler en efficiënter aan het worden is. Doe zo verder! Helaas verliep de overstapservice in mijn geval niet vlekkeloos wegens de vrij grote database met items, echter werd ik hiervoor correct gecompenseerd!
Matthias B.
Matthias B.
10:27 06 Nov 20

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Nu gratis proberen!

Dit gelieve niet in te vullen:

Er is een fout opgetreden

Functielijst module Relatiebeheer (CRM)

Onbeperkt relaties invoeren, zoals klanten (bedrijven en/of particulieren), leveranciers en overige relaties.

Vul een btw-nummer in en Silvasoft haalt automatisch alle gegevens op uit de centrale Europese VIES database van het bedrijf en vult ze indien gewenst in. Is een btw-nummer niet geldig? Dan krijgt u dat direct teruggekoppeld.

Alle gegevens rondom uw relaties op één plaats! Denk aan adresgegevens, communicatie, documentatie, facturatiegegevens, afgesproken kortingen, etc.

Door middel van eigen velden heeft u de mogelijkheid om meer informatie bij uw relaties op te slaan. U kunt deze eigen velden zelf instellen.

Eenvoudig al uw relaties importeren vanuit een ander programma. Wij kunnen dit ook kosteloos voor u regelen.

Al uw relaties exporteren naar Excel.

Ontwerp uw eigen klantenkaart of adreslabel! Een klantenkaart is een set van gegevens van uw CRM relaties, welke u eenvoudig en snel kunt afdrukken. U kunt dit tevens gebruiken om bijvoorbeeld adressen van een groep relaties af te drukken.

U kunt uw relaties koppelen aan een groep om zo uw relaties te categoriseren. Ook kunt u uw medewerkers autoriseren voor toegang tot een bepaalde groep.

U kunt documenten opslaan bij uw relatie. U kunt hierbij een vervaldatum instellen waar u vervolgens een melding van krijgt op uw dashboard of indien gewenst een e-mail. Op deze manier houdt u altijd grip op documenten bij uw relatie en vergeet u nooit meer dat een document vervalt.

Per relatie kunt u meerdere contactsoorten invullen. Bij verschillende contactsoorten kunt u denken aan gegevens van de directie, gegevens van de afdeling verkoop of het magazijn. Via de relatie- of mailinglijsten kunt u vervolgens weer gegevens uitdraaien van bepaalde contactsoorten. Dus bijvoorbeeld alle e-mailadressen van de directieleden of alle e-mailadressen van de afdeling verkoop.

Voeg per relatie toe wie de accountmanager is.

Heeft u uw relaties en bijbehorende communicatie eerst in een ander programma bijgehouden? Bij het overstappen naar Silvasoft kunt u naast uw relaties ook de bijbehorende communicatie (log berichten) eenvoudig importeren.

De module Relatiebeheer is toegankelijk via onze mobiele app. Zo kunt u overal waar u maar bent alle gegevens rondom uw relatie inzien.

Bij de module Boekhouden krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u de financiële instellingen opslaan zoals bankrekeningen, automatische incasso mandaten, standaard btw-percentage voor verkoop, etc.

Bij de module Facturatie krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u diverse instellingen opslaan zoals betaaltermijn, kortingsafspraken, standaard factuurtemplates, standaard e-mailtemplates en instellingen voor aanmaningen. Ook kunt u alle verkoopfacturen inzien die naar uw relatie zijn gestuurd en de bijbehorende verkochte producten.

Bij de module Sales krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u inzien welke verkoopkansen er aan die relatie zijn gekoppeld.

Bij de module Offertes & orders krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u inzien welke offertes en orders naar die relatie zijn verstuurd.

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Nu gratis proberen!

Dit gelieve niet in te vullen:

Er is een fout opgetreden