Relatiebeheer (CRM)

Met de CRM software van Silvasoft heeft u altijd en overal zicht op uw relaties. Gemaakte afspraken, adressen, de communicatiegeschiedenis… Alles binnen handbereik!

€ 3,95 per maand
Gratis uitproberen

Gratis uitproberen?

  • 30 dagen gratis proberen
  • Geen automatische verlenging
Nu gratis proberen!

Dit gelieve niet in te vullen:

Er is een fout opgetreden
Vul een btw-nummer in en wij doen de rest! Silvasoft haalt automatisch alle gegevens op van het bedrijf in de Europese VIES database en vult ze in.

Eenvoudig relaties toevoegen

Vul een btw-nummer in en wij doen de rest! Silvasoft haalt automatisch alle gegevens op van het bedrijf en vult ze in. Zo voegt u snel en eenvoudig bedrijven, leveranciers en particulieren toe. Verdeel uw relaties in groepen voor handige overzichten.

Rollen & autorisaties

Per medewerker bepaalt u tot welke relaties hij toegang heeft. Koppel optioneel per relatie een accountmanager.

Alle gegevens rondom uw relaties op één plaats! Denk aan adresgegevens, welke communicatie is er geweest, de facturatie gegevens, gegeven kortingen, etc.

Alle gegevens op één plaats

Alle gegevens rondom uw relaties op één plaats! Denk aan adresgegevens, communicatiegeschiedenis, documentatie, facturatiegegevens, afgesproken kortingen, etc.

Eigen velden

Door middel van eigen velden heeft u de mogelijkheid om meer informatie bij uw relaties op te slaan. U kunt deze eigen velden zelf instellen.

Relatie- en mailinglijsten Silvasoft

Relatie- en mailinglijsten

Exporteer e-mailadressen van relaties, bijvoorbeeld voor het doen van mailingen. Silvasoft vult deze lijsten automatisch aan met relaties die voldoen aan door u ingevoerde criteria.

Relaties importeren

Houdt u uw relaties nu in een ander programma bij? Importeer deze dan eenvoudig naar Silvasoft. Wij kunnen dit ook kosteloos voor u regelen.

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Nu gratis proberen!

Dit gelieve niet in te vullen:

Er is een fout opgetreden

Haal méér uit de module Relatiebeheer (CRM)

Beoordeeld met een 9.6 uit 150+ reviews

Daar zijn we trots op. Bekijk hieronder recente reviews of bekijk hier alle reviews.

Silvasoft
4.8
Gebaseerd op 110 beoordelingen
Heel gemakkelijk en handige software, voor een heel correcte prijs. Werken er heel graag mee en spaart veel tijd uit. Betere prijs/kwaliteit vind je niet rap... Kan het alleen aanraden.
Yarne W.
Yarne W.
12:47 09 Oct 21
Als zelfstandige ondernemer is je eigen boekhouding doen echt boeiend, ik doe deze ook voor mijn echtgenoot en ondersteun andere ondernemers bij de financiële administratie.Na het testen en gebruiken van andere programma’s heb ik de overstap volledig gemaakt naar Silvasoft. Prijs is ontzettend gunstig en de kwaliteit verbazend goed. De helpdesk is SUPER !Altijd snel een antwoord, oplossing en hulp wanneer nodig. Hey fijne is dat ze steeds erg vriendelijk zijn. Bij het omzetten heb ik zoveel hulp gehad van Patrick 🙏🏻Heel tevreden van Silvasoft ! .
Sylvie F.
Sylvie F.
04:10 08 Oct 21
de software is vrij eenvoudig en gebruiksvriendelijk; en voor die prijs ga je sowieso niets beter vinden. Wat mij betreft een aanrader.
Stefaan A.
Stefaan A.
14:32 07 Oct 21
Een handig pakket om fijn mee te werken, elke werknemer kan ermee werken.Ook de supportafdeling is snel en adequaat als je ze nodig heb.
Sander van O.
Sander van O.
10:04 20 Jul 21
Tja, waar zou ik es beginnen? Nou met de support ten eerste al; goede service/helpdesk zowel telefonisch en via de mail. Heldere en duidelijke uitleg. 2e; Het pakket zelf is duidelijk en gemakkelijk in gebruik, laat ook in het startscherm zien wat wil je doen; ik bedoel het menu Snelle Acties; prachtig, daar hou ik van, niet eerst een heel menu doorworstelen waar staat dat nou weer? 3e; Waar ik al een tijdje op zoek naar was; een voorraad telsysteem met barcodes en ook nog betaalbaar, dat is er ook, top! Gelijk mee aan de slag gegaan om es goed te tellen wat heb ik nou op voorraad? De add-on kost 15 euro in de maand, echter je bespaart er heel veel tijd mee. Alleen nog een kassamodule erbij en ik ben helemaal gelukkig!
Alex de H.
Alex de H.
10:09 07 May 21
Net gestart en zeer tevreden over de gebruiksvriendelijkheid van de module boekhouden. Ook ben ik zeer tevreden met de support en dat ik mijn proefperiode kon verlengen.
Peter B.
Peter B.
11:56 23 Apr 21
Ik ben uitermate tevreden over de programma's van Silvasoft en in het bijzonder over de help-desk. Geen vraag is te veel of te moeilijk en wordt onmiddellijk beantwoord. Alles werkt perfect en is overzichtelijk. Bovendien zijn de tarieven heel concurrentieel.
Michel D.
Michel D.
10:00 23 Apr 21
Het boekhoud- en facturatiepakket voldoet 100% aan mijn verwachtingen. In het begin had ik wat problemen maar dankzij de vlotte en correcte ondersteuning ben ik er nu mee weg.
Vakantiewoning Op 't B.
Vakantiewoning Op 't B.
05:11 20 Apr 21
Het hele pakket is top ! Makkelijk inrichten en verwerken. En bij vragen supersnel bericht en altijd even vriendelijk geholpen !
Monique S.
Monique S.
15:09 25 Jan 21
Handige boekhoudsoftware voor de startende ondernemer. Alles is overzichtelijk en duidelijk. De klantenservice is ook altijd behulpzaam!
Wim D.
Wim D.
11:09 25 Jan 21
Ben sinds vorig jaar met Silvasoft aan de slag en vind het zeer gebruiksvriendelijke overzichtelijke software, ook als je vragen hebt worden deze razendsnel beantwoord en de prijs is ook prima voor de startende ondernemers! Zeer tevreden over! Raad het absoluut aan! :-)
Mathias R.
Mathias R.
09:37 24 Jan 21
Dit programma is modern, handig in gebruik en zeer overzichtelijk. Ook wanneer je vragen hebt, staat de servicedienst onmiddellijk klaar om deze snel te beantwoorden. Silvasoft is echt een aanrader voor kleine zelfstandigen.
Aithra C.
Aithra C.
10:52 21 Jan 21
Wij zijn eind vorig jaar gestart met Silvasoft en na de proefperiode hebben we besloten om helemaal over te stappen naar Silvasoft. Vanzelfsprekend wennen en veel vragen, maar Silvasoft ondersteund goed en snel. We krijgen steeds meer zicht in onze organisatie en de resultaten. Nu al geen spijt meer van deze beslissing.😄
Hay J.
Hay J.
11:10 19 Jan 21
Na drie jaar ploeteren met een eigen boekhoudprogramma (Expert-M) de sprong gewaagd naar Silvasoft. De prijs staat in verhouding tot mijn activiteit: ik gebruik enkel boekhouding. Concurrenten zijn veel duurder terwijl Silvasoft heel vlot werkt (itt bijvoorbeel de proefversie van Exact); ook op een oude Macbook. De overgang liep wel niet over een leien dakje — door slechte export-mogelijkheden van oud pakket — maar met veel koffie en vooral dankzij de snelle en degelijke hulp van Andreas is alles relatief recht getrokken. (Jawel: je krijgt een persoonlijke assistent bij de transfert!) Volgend boekjaar 100% Silvasoft! Een nieuwe fan.
Frederik V.
Frederik V.
18:32 14 Jan 21
Heel gebruiksvriendelijke software voor ondernemers die hun boekhouding zelf willen organiseren. Tevens vind je op YouTube ook handige filmpjes van hoe bepaalde zaken in elkaar zitten. De prijs is ook zeer schappelijk. Je kan kiezen voor bepaalde modules zonder dat je hoeft te betalen voor modules die je niet nodig hebt. Kortom raad ik het iedereen aan!
Stan V.
Stan V.
11:50 30 Dec 20
Een verademing!Gewoon goed programma met alles er op en eraan.Service is uitstekend, ze kijken met je mee en stellen alles op jou voorkeur in.Een ieder die het me vraagt, beveel ik Silvasoft van harte aan!
Marek P.
Marek P.
22:46 28 Dec 20
compact, krachtig, gebruiksvriendelijk! Precies wat we zoeken. Het support team is ook heel behulpzaam en antwoordt heel snel.
Clare
Clare
11:40 24 Dec 20
We gebruiken facturatie, boekhouden en inkoopboek van Silvasoft nu een half jaar en zijn zeer tevreden over o.a. de gebruiksvriendelijkheid en de mogelijkheden van deze pakketten. De support is altijd heel vlot. Samenwerking met de accountant gaan we binnenkort implementeren , de 1e indruk van onze accountant was ook positief.
Mattie S.
Mattie S.
15:38 22 Dec 20
Zeer tevreden van de software en vooral compleet! Los van boekhouding, uitstekend voor stock, offerte en facturatie. Maar vooral zeer betaalbaar en top service team!
David C.
David C.
10:48 14 Dec 20
Silvasoft is voor mij compleet. En wat beter kan, wordt opgevolgd. Ik zie het als meer dan een boekhoudpakket... stock, offerte, facturatie, kortom multi inzetbaar. En een top support team (Dennis, Patrick,...)!
David C.
David C.
10:41 14 Dec 20
Prima pakket voor een correcte prijs !Offertes - Orders - Facturen - Boekhouding - en nog veel meer... je kiest en betaalt enkel de modules die je nodig hebt.De snelle helpdesk is een extra troef !
Guy D.
Guy D.
15:46 12 Dec 20
Uitstekend modulair pakket met goede en snelle klantenservice. Naar keuze kan je zelf je modules kiezen (aan- en uitzetten) waardoor je alleen betaalt voor wat je nodig hebt.
Glenn J. F. Hubers van A.
Glenn J. F. Hubers van A.
14:11 11 Dec 20
knap en eenvoudig te gebruiken programma dat alle functionaliteit biedt voor een kleine onderneming / zelfstandige
Guy D.
Guy D.
11:08 09 Dec 20
Na de gratis proefperiode was ik volledig overtuigd van de voordelen van dit boekhoudpakket. Ik ben er nog steeds heel tevreden over! 😊
Rozelien P.
Rozelien P.
19:15 08 Dec 20
Na de gratis proefperiode was ik volledig overtuigd van de voordelen van dit boekhoudpakket. Ik ben er nog steeds heel tevreden over! 😊
Rozelien P.
Rozelien P.
19:13 08 Dec 20
zeer gebruiksvriendelijk software voor de basic tot heel uitgebreide boekhouding. ik als starter vind de modules zeer handig. je betaald dus enkel wat je nu nodig heb en kan later uitbreiden zo vel je wil
An H.
An H.
19:03 26 Nov 20
Zeer tevreden over het boekhoudpakket. Heel eenvoudig in gebruik, overzichtelijk en zeer budgetvriendelijk. Een aanrader!
Elke G.
Elke G.
11:12 26 Nov 20
Prettige overstap naar Silvasoft. De bereikbaarheid bij vragen en ook problemen verliep erg soepel. We hebben een goed gevoel en erg blij met onze beslissing
Nic Van Buttingha W.
Nic Van Buttingha W.
13:19 25 Nov 20
Ik gebruik sinds enkele maanden Silvasoft om mijn boekhouding te doen en ben blij met de overstap. Onmiddellijk inzage in de actuele cijfers, de mogelijkheid om een (Belgische) btw-aangifte te doen via Intervat, een ingebouwde CRM-module en eigen rapporten aanmaken waren voor mij de belangrijkste redenen om voor Silvasoft te kiezen. Dankzij de handige app kan ik ook alles consulteren via de smartphone.
Jarno Vande W.
Jarno Vande W.
18:13 23 Nov 20
Zeer handig, veelzijdig programma. Dagelijks verbeteringen en top support bovendien is de support volledig gratis.
Michiel V.
Michiel V.
08:34 20 Nov 20

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Nu gratis proberen!

Dit gelieve niet in te vullen:

Er is een fout opgetreden

Functielijst module Relatiebeheer (CRM)

Onbeperkt relaties invoeren, zoals klanten (bedrijven en/of particulieren), leveranciers en overige relaties.

Vul een btw-nummer in en Silvasoft haalt automatisch alle gegevens op uit de centrale Europese VIES database van het bedrijf en vult ze indien gewenst in. Is een btw-nummer niet geldig? Dan krijgt u dat direct teruggekoppeld.

Alle gegevens rondom uw relaties op één plaats! Denk aan adresgegevens, communicatie, documentatie, facturatiegegevens, afgesproken kortingen, etc.

Door middel van eigen velden heeft u de mogelijkheid om meer informatie bij uw relaties op te slaan. U kunt deze eigen velden zelf instellen.

Eenvoudig al uw relaties importeren vanuit een ander programma. Wij kunnen dit ook kosteloos voor u regelen.

Al uw relaties exporteren naar Excel.

Ontwerp uw eigen klantenkaart of adreslabel! Een klantenkaart is een set van gegevens van uw CRM relaties, welke u eenvoudig en snel kunt afdrukken. U kunt dit tevens gebruiken om bijvoorbeeld adressen van een groep relaties af te drukken.

U kunt uw relaties koppelen aan een groep om zo uw relaties te categoriseren. Ook kunt u uw medewerkers autoriseren voor toegang tot een bepaalde groep.

U kunt documenten opslaan bij uw relatie. U kunt hierbij een vervaldatum instellen waar u vervolgens een melding van krijgt op uw dashboard of indien gewenst een e-mail. Op deze manier houdt u altijd grip op documenten bij uw relatie en vergeet u nooit meer dat een document vervalt.

Per relatie kunt u meerdere contactsoorten invullen. Bij verschillende contactsoorten kunt u denken aan gegevens van de directie, gegevens van de afdeling verkoop of het magazijn. Via de relatie- of mailinglijsten kunt u vervolgens weer gegevens uitdraaien van bepaalde contactsoorten. Dus bijvoorbeeld alle e-mailadressen van de directieleden of alle e-mailadressen van de afdeling verkoop.

Voeg per relatie toe wie de accountmanager is.

Heeft u uw relaties en bijbehorende communicatie eerst in een ander programma bijgehouden? Bij het overstappen naar Silvasoft kunt u naast uw relaties ook de bijbehorende communicatie (log berichten) eenvoudig importeren.

De module Relatiebeheer is toegankelijk via onze mobiele app. Zo kunt u overal waar u maar bent alle gegevens rondom uw relatie inzien.

Bij de module Boekhouden krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u de financiële instellingen opslaan zoals bankrekeningen, automatische incasso mandaten, standaard btw-percentage voor verkoop, etc.

Bij de module Facturatie krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u diverse instellingen opslaan zoals betaaltermijn, kortingsafspraken, standaard factuurtemplates, standaard e-mailtemplates en instellingen voor aanmaningen. Ook kunt u alle verkoopfacturen inzien die naar uw relatie zijn gestuurd en de bijbehorende verkochte producten.

Bij de module Sales krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u inzien welke verkoopkansen er aan die relatie zijn gekoppeld.

Bij de module Offertes & orders krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u inzien welke offertes en orders naar die relatie zijn verstuurd.

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Nu gratis proberen!

Dit gelieve niet in te vullen:

Er is een fout opgetreden