Relatiebeheer (CRM)

Met de CRM software van Silvasoft heeft u altijd en overal zicht op uw relaties. Gemaakte afspraken, adressen, de communicatiegeschiedenis… Alles binnen handbereik!

Gratis uitproberen?

30 dagen gratis proberen
Geen automatische verlenging

Complete CRM software

De meest complete CRM oplossing. Beheer uw klanten, leveranciers en overige relaties. Inclusief eigen velden, VIES validatie, eigen velden, relatiegroepen en nog veel meer.

Rollen & autorisaties

Per medewerker bepaalt u tot welke relaties hij toegang heeft. Koppel optioneel per relatie een accountmanager.

Alle gegevens op één plaats

Alle gegevens rondom uw relaties op één plaats! Denk aan adresgegevens, communicatiegeschiedenis, documentatie, facturatiegegevens, afgesproken kortingen, etc.

Eigen velden

Door middel van eigen velden heeft u de mogelijkheid om meer informatie bij uw relaties op te slaan. U kunt deze eigen velden zelf instellen.

VIES btw validatie

Automatische controle en validatie op btw-nummer op basis van de Europese VIES databank.

Auto-aanvullen adres en naam

Vul enkel het btw-nummer in en Silvasoft vult automatisch de rest aan op basis van de geregistreerde gegevens van de onderneming.

Relatie- en mailinglijsten

Exporteer e-mailadressen van relaties, bijvoorbeeld voor het doen van mailingen. Silvasoft vult deze lijsten automatisch aan met relaties die voldoen aan door u ingevoerde criteria.

Relaties importeren

Houdt u uw relaties nu in een ander programma bij? Importeer deze dan eenvoudig naar Silvasoft. Wij kunnen dit ook kosteloos voor u regelen.

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Geen automatische verlenging
Binnen 10 seconden ingelogd

Beoordeeld met een 9.7 uit 350+ reviews

Daar zijn we trots op. Bekijk hieronder recente reviews of bekijk hier alle reviews.

Silvasoft

4.6

Gebaseerd op 200 beoordelingen

Silvasoft - Online boekhouden, factureren en meer

Dit pakket is top! 1 van de meest uitgebreide software pakketten op de markt tegen een scherpe prijs. Dit is het pakket met de beste prijs kwaliteitsverhouding. Dit soort functionaliteit krijg je normaal alleen met grote ERP pakketten, waar je de hoofdprijs zou betalen. Van ZZP tot MKB met enkele 100den medewerkers, dit is het pakket, zoek niet verder.De service is ongelofelijk. Ik had wat hulp nodig bij het inrichten van mijn administratie en ik kreeg alle hulp en assistentie. Special shout out to Dennis, ik weet dat ik geen makkelijke klant ben en veel hulp nodig had, maar ik kreeg alle hulp snel en keer en keer opnieuw.

Herbert V.

11:28 04 Oct 24

Heel goede en gemakkelijke software. Applicatie op iPhone werkt ook perfect. Zeer content ik raad dit iedereen aan.

Ramazan

13:49 27 Sep 24

Ik stapte recent voor het voeren van de boekhouding van twee vennootschappen over naar Silvasoft.Ik koos ervoor om zelf de beginbalansen handmatig in te voeren, en kon bij vragen steeds rekenen op de bereidwillige medewerking van de vlot bereikbare telefonische helpdesk.Het programma werkt naar tevredenheid en is duidelijk en logisch gestructureerd.De prijs is competitief.

Herman V.

14:57 03 Sep 24

Zeer tevreden over het pakket wat ik afgesloten heb, wat ook zeer fijn is de verschillende modules die aan en uit kan zetten.

Gv C.

16:16 17 Jun 24

Begin dit jaar beslist om zelf onze boekhouding te doen voor onze BV. Verschillende boekhoudpakketten getest en grondig onder de loep genomen, en natuurlijk ook Silvasoft. Enkel bij Silvasoft hebben wij gevonden wat we zoeken, een volledig gebruiksvriendelijk boekhoudsoftware tegen een betaalbare prijs, uitbreidbaar naar verschillende gebruikers en je kunt het pakket laten groeien met je noden (artikel beheer, stock beheer, verkoop, ...), kort samengevat een fijn pakket. Bij vragen ook altijd een snelle en correct antwoord en bijna alles is te vinden in de help/zoek functie, en dit ook tijdens de gratis proefperiode. Is een aanrader.

Aruna C.

19:14 18 Apr 24

Wij werken nu iets meer dan een kwartaal in Silvasoft. Na uitvoerig testen in meerdere periodes kwamen wij erachter dat dit pakket voor ons alles biedt dat wij nodig hebben. Dat is niet vreemd, gezien de uitgebreide functionaliteiten van het pakket. Elk nieuw pakket is wennen, maar bij ons ging de implementatie zonder grote problemen. Daarnaast is de service en servicegerichtheid van Silvasoft bij problemen of vragen ongekend. Je ontvangt altijd binnen een dag een reactie of een verdiepende vraag om een probleem of vraag te verhelpen.Als ik dan toch héél kritisch moet zijn - ik neem het echt voor lief, maar het zou fantastisch zijn als ook dit verbeterd werd - dan zou ik de interface op sommige plekken beter zien. Silvasoft werkt nog niet compleet intuïtief en soms is het even zoeken naar de knoppen of vergt een extra handeling om je doel te bereiken. Ondanks dat ik geloof dat Silvasoft beter en mooier werkt dan bijvoorbeeld Afas of Exact, zouden ze Moneybird als voorbeeld voor zichzelf moeten nemen voor wat betreft het visualiseren van hun interface en gebruiksvriendelijkheid van het pakket.Maar om positief af te sluiten: Silvasoft is een fantastisch pakket, met veel mogelijkheden. De service is geweldig als je vragen hebt, zowel per mail als telefonisch.

Jeroen G.

07:52 08 Apr 24

Ik gebruik Silvasoft inmiddels al een aantal jaren naar alle tevredenheid. Het bied mij alles wat ik nodig heb voor mijn webshops. Het is een flexibel pakket waar ik als niet financial toch gemakkelijk mijn boekhouding in bij kan houden. Belangrijkste: bij vragen staan ze iedere keer snel voor me klaar.

Tim van den H.

10:39 04 Mar 24

het 1e boekjaar met Silvasoft zit erop. het zit zeer logisch in elkaar , eenvoudig in gebruik, een snelle duidelijke helpdesk.Je betaald alleen de modules/functies die je nodig hebt .eenvoudig om layouts te maken.Een echte aanrader

re K.

07:22 14 Feb 24

Prima boekhoudprogramma, Overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en flexibel met voldoende funcionaliteiten. Goed bereikbare helpdesk waar je direkt goed geholpen wordt. Uitstekend geschikt voor zzp'ers en kleine ondernemingen. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Ook zeer prettige, overzichtelijke layout. Voor mij geen twijfel, een aanrader.

Robert M.

12:33 11 Feb 24

Dat de bedrijfssoftware modules van Silvasoft.nl handig en accuraat ontwikkelt zijn wist ik al eerder. Maar nu kan ik daar met een overtuiging aan toevoegen dat ook het supportteam top specialisten zijn! Elke vraag wordt met dezelfde vriendelijkheid behandeld mét aanbieding van diverse oplossingen, met een ongelofelijke reactiesnelheid. Als vragende gebruiker kreeg ik binnen de kortste keren het perfecte antwoord.Een woord van dank is hier zeker op zijn plaats.Marc Clauspcshophamme.be

Marc C.

14:29 09 Feb 24

Super fijn programma dat niet onder doet voor de premium boekhoudpakketten. Ik beveel iedereen dit programma aan! Het heeft zelfs de mogelijkheid om losse modules maandelijks aan en uit te zetten al naar gelang jouw persoonlijke wensen.

Ine J.

17:02 22 Jan 24

I changed from a 10-year use of Visma Mamut to Silvasoft (Mamut shut down in July 2023) and am very pleased. The support provided from Silvasoft has been thorough and excellent. I've dealt with Dennis (mostly) and Patrick (some) - both are patient and have a detailed knowledge of Silvasoft. I've been able to set up inventory tracking, forms/output in different languages, automatic tax submittals. Overall, can recommend!

Lisa Di C.

10:30 10 Oct 23

Verschillende produkten van de concurrentie bekeken en getest doch Silvasoft was het meest gebruiksvriendelijk en dit aan een aantrekkelijke prijs

Eddy C.

19:42 04 Oct 23

Prachtig software pakket! Eenvoudig aan te passen aan je eigen wensen door modules aan en uit te zetten. Intuïtieve menu‘s en mogelijkheden.Super behulpzame en vriendelijke support. Aanrader!

Hans B.

14:06 05 Sep 23

Ik ben recent overgestapt van een te duur pakket naar Silvasoft.De overdracht van gegevens is heel vlot verlopen.Wanneer ik vragen had, kreeg ik heel snel een afdoend antwoord van support.Ook bij een probleem bij BTW-aangifte (wegens verkeerde instelling door mij) hebben zij de nodige opzoekingen gedaan in mijn boekhouding en de nodige correcties achter de schermen uitgevoerd.Silvasoft, een zekere aanrader!Stefaan

Stefaan V.

10:51 04 May 23

Eerst een maand uitgeprobeerd en, zonder twijfel, nu klant geworden. Het programma wijst zichzelf uit, het is overzichtelijk en eenvoudig in gebruik. Ik geef er al mijn aan- en verkoopfacturen in en op het einde van het kwartaal rolt mijn BTW-aangifte eruit. Makkelijker kan niet!

Quinten D.

03:25 27 Apr 23

Duidelijk, prettig en simpel in gebruik, hier kan iedereen meewerken.Ook de support is erg prettig, snel reactie en goede support, nemen de tijd voor je.Kortom een echte aanrader

Patrick Van V.

15:22 05 Apr 23

Zeer praktisch boekhoudprogramma. Heel overzichtelijk. Het enigste minpunt is dat het gemakkelijk zou zijn dat je met shortcuts (ctrl+...) en door door te ´enteren´ gemakkelijker een nieuw document ingeeft.

Davy M.

08:00 05 Apr 23

Geweldig boekhoud programma , ook prijstechnisch super.Alle koppelingen die je nodig hebt , naar bank boekhouder enz zitten hierin , ook een super goede support, goede uitleg met you tube filmpjes , kortom gewoon doen

Setia Total S.

14:03 29 Mar 23

Zeer tevreden over de product- en voorraadbeheer module.Uitgebreide standaard functies, uitbreidbaar dmv add-ons, gekoppeld aan een intuïtieve navigatie zorgen voor een totaalpakket dat in alle behoeften voorziet en toch zeer eenvoudig is in gebruik.

Kenny M.

15:16 27 Feb 23

zeer degelijk programma.Ik ben grote fan van de modulariteit en de prijzen-politiek.Ook de insteek dat de boekhouding is van degene die betaalt, vind ik een groot pluspunt tov de pakketten die de klant wel laten betalen; maar dat "de data" van de boekhouder is.Ik mis wel nog enkele belangrijke mogelijkheden qua automatische verwerking.Maar de support en het opvolgen van vragen en opmerking is zéér kort op de bal.Dus wie weet is kortelings weer een en ander een pak beter. Rome en Parijs zijn ook niet op één dag gebouwd...

Jan C.

15:23 16 Feb 23

Zeer fijn contact zowel per telefoon of per mail.Professioneel systeem waar je een mooie en Professionele uitstraling kan geven voor je bedrijf.

Ashwin J.

22:15 25 Jan 23

Gebruiksvriendelijk, compleet en makkelijk aan te leren. Persoonlijk moet ik wel wennen aan het afpunten van de bankmutaties. Maar voor kleine zelfstandige prima pakket.

Jan van der H.

06:32 20 Jan 23

Geschikt voor elk bedrijfstype, vooral de orderbevestigingen en pakbonnen functie zijn een must. Het is zeer universeel, alles kan naar eigen wens worden ingesteld.

Beau L.

20:41 16 Jan 23

De boekhoudsoftware werkt bijzonder intuïtief, de instellingen zijn zeer eenvoudig te wijzigen, het inboeken gaat zeer snel. Tot op heden nog geen enkele keer de handleiding nodig gehad. Kortom, een heel performant programma voor een lage prijs.

Stijn R.

17:27 11 Jan 23

De beste bedrijf software waar ik ooit in hebt gewerkt voor en ook nog betaalbaar ik raad dit bedrijf zeker aan vooral voor kleine bedrijven en voor zzp’ers.

Thuvarakan Sinnadurai V.

21:30 10 Jan 23

Nog maar net begonnen met deze software en zeer tevreden, zeer correcte prijszetting. Snelle reactie van support! Zeker een aanrader.

Geert B.

13:15 10 Jan 23

Pas gestart dus nog niet alles doorlopen. Lijkt zeer geschikt voor onze kleine vzw. Vooral de duidelijke handleiding maakt de opstart gemakkelijk.

Luc S.

17:04 21 Dec 22

Was gebruiker van Kleisteen maar na lang zoeken uiteindelijk Silvasoft gevonden. Een zeer compleet boekhoudprogramma voor een zeer nette prijs en modulair af te nemen. Al reeds enkele keren contact gehad met support en je wordt snel en vakkundig geholpen. Ze hebben een feedback en ideeen portal waar je eventuele wensen of ideeen kunt achterlaten. Met regelmaat zullen ze de meest gestemde ideeën meenemen in hun software ontwikkelingen. Hoe mooi is dat! Ben momenteel bezig met de migratie van mijn boekhouding naar Silvasoft en ben meer dan enthousiast. Per 1 januari 2023 ga ik volledig over naar Silvasoft en zal een hele verademing zijn.

Imre V.

07:51 06 Dec 22

goed geprijsd tov van andere aanbieders van boekhoudsoftware. Het systeem is compleet en werkt eenvoudig en bij vragen goed en snel te bereiken helpdesk.

Gaby U.

14:08 04 Nov 22

‹

›

GRATIS OVERSTAPSERVICE

Wilt u overstappen naar Silvasoft? Wij kunnen de gehele overstap gratis voor u regelen!

ONGELIMITEERD

Wij bieden bedrijfssoftware zonder limiet op aantallen. Onze prijs is dan ook echt een all-in prijs!

PROEFACCOUNT

Probeer het eens 30 dagen gratis uit! Uw proefaccount zal niet automatisch worden verlengd.

MAANDELIJKS OPZEGBAAR

Niet tevreden? Bij ons kunt u elke maand uw contract opzeggen. U zit dus nergens aan vast!

Vertrouwd door toonaangevende organisaties

Van ZZP en MKB tot grote toonaangevende organisaties. Al meer dan 20.000 ondernemingen gingen je voor!

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Geen automatische verlenging
Binnen 10 seconden ingelogd

Haal méér uit de module Relatiebeheer (CRM)

Module Projectmanagement

Koppel uw projecten aan relaties. Zo heeft u per relatie een duidelijk overzicht van bijbehorende projecten, taken, facturen, etc.

Module Taken & agenda

Gebruik een handige agenda om taken in te plannen per relatie. Zo weet u precies welke taken u nog moet oppakken.

Module Product- en voorraadbeheer

Bij de module Product- & voorraadbeheer kunt u per product prijsgroepen configureren. Per relatie kunt u vervolgens een prijsgroep koppelen.

Andere modules

De module Relatiebeheer krijgt u gratis bij de modules Boekhouden, Facturatie, Offertes & orders en Sales.

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Geen automatische verlenging
Binnen 10 seconden ingelogd

Functielijst module Relatiebeheer (CRM)

Onbeperkt relaties invoeren

Onbeperkt relaties invoeren, zoals klanten (bedrijven en/of particulieren), leveranciers en overige relaties.

Btw-nummer controle (VIES database)

Vul een btw-nummer in en Silvasoft haalt automatisch alle gegevens op uit de centrale Europese VIES database van het bedrijf en vult ze indien gewenst in. Is een btw-nummer niet geldig? Dan krijgt u dat direct teruggekoppeld.

Gegevens opslaan

Alle gegevens rondom uw relaties op één plaats! Denk aan adresgegevens, communicatie, documentatie, facturatiegegevens, afgesproken kortingen, etc.

Eigen velden

Door middel van eigen velden heeft u de mogelijkheid om meer informatie bij uw relaties op te slaan. U kunt deze eigen velden zelf instellen.

Relaties importeren

Eenvoudig al uw relaties importeren vanuit een ander programma. Wij kunnen dit ook kosteloos voor u regelen.

Relaties exporteren

Al uw relaties exporteren naar Excel.

Klantenkaarten / adreslabels

Ontwerp uw eigen klantenkaart of adreslabel! Een klantenkaart is een set van gegevens van uw CRM relaties, welke u eenvoudig en snel kunt afdrukken. U kunt dit tevens gebruiken om bijvoorbeeld adressen van een groep relaties af te drukken.

Relaties onderverdelen in groepen

U kunt uw relaties koppelen aan een groep om zo uw relaties te categoriseren. Ook kunt u uw medewerkers autoriseren voor toegang tot een bepaalde groep.

Documenten opslaan

U kunt documenten opslaan bij uw relatie. U kunt hierbij een vervaldatum instellen waar u vervolgens een melding van krijgt op uw dashboard of indien gewenst een e-mail. Op deze manier houdt u altijd grip op documenten bij uw relatie en vergeet u nooit meer dat een document vervalt.

Contactsoorten

Per relatie kunt u meerdere contactsoorten invullen. Bij verschillende contactsoorten kunt u denken aan gegevens van de directie, gegevens van de afdeling verkoop of het magazijn. Via de relatie- of mailinglijsten kunt u vervolgens weer gegevens uitdraaien van bepaalde contactsoorten. Dus bijvoorbeeld alle e-mailadressen van de directieleden of alle e-mailadressen van de afdeling verkoop.

Accountmanager koppelen aan relatie

Voeg per relatie toe wie de accountmanager is.

Log berichten importeren

Heeft u uw relaties en bijbehorende communicatie eerst in een ander programma bijgehouden? Bij het overstappen naar Silvasoft kunt u naast uw relaties ook de bijbehorende communicatie (log berichten) eenvoudig importeren.

Mobiele app

De module Relatiebeheer is toegankelijk via onze mobiele app. Zo kunt u overal waar u maar bent alle gegevens rondom uw relatie inzien.

In combinatie met de module Boekhouden

Bij de module Boekhouden krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u de financiële instellingen opslaan zoals bankrekeningen, automatische incasso mandaten, standaard btw-percentage voor verkoop, etc.

In combinatie met de module Facturatie

Bij de module Facturatie krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u diverse instellingen opslaan zoals betaaltermijn, kortingsafspraken, standaard factuurtemplates, standaard e-mailtemplates en instellingen voor aanmaningen. Ook kunt u alle verkoopfacturen inzien die naar uw relatie zijn gestuurd en de bijbehorende verkochte producten.

In combinatie met de module Sales

Bij de module Sales krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u inzien welke verkoopkansen er aan die relatie zijn gekoppeld.

In combinatie met de module Offertes & orders

Bij de module Offertes & orders krijgt u ook gratis de module Relatiebeheer. Per relatie kunt u inzien welke offertes en orders naar die relatie zijn verstuurd.

Start nu gratis uw 30 dagen proefperiode!

Geen automatische verlenging
Binnen 10 seconden ingelogd